La mobilité bancaire (changer de banque)
Changer de banque fait peur à cause des virements et prélèvements à reporter. Bonne nouvelle : un service gratuit s'occupe de presque tout à votre place. En 4 minutes.
L'essentiel en 3 points
- Le service d'aide à la mobilité bancaire est gratuit (loi Macron, depuis 2017).
- Vous signez un mandat et la nouvelle banque s'occupe de transférer vos virements et prélèvements.
- Tout est bouclé en environ 22 jours ouvrés, mais pensez à fermer vous-même l'ancien compte.
Comment ça marche
Une fois votre nouveau compte ouvert, vous signez un mandat de mobilité. La nouvelle banque récupère alors auprès de l'ancienne la liste de vos opérations récurrentes des 13 derniers mois (salaire, énergie, abonnements, impôts…) et prévient les organismes concernés pour qu'ils basculent sur votre nouveau compte. Vous n'avez ni courrier à écrire, ni RIB à envoyer un par un.
Étape par étape
| 1. Ouvrir le nouveau compte | Et signer le mandat de mobilité |
| 2. La banque fait le travail | Elle contacte l'ancienne banque et les émetteurs |
| 3. Bascule des opérations | En ≈ 22 jours ouvrés au total |
| 4. Fermer l'ancien compte | À faire vous-même, une fois tout basculé |
Gardez un peu d'argent sur l'ancien compte jusqu'à la fin, le temps que les derniers prélèvements passent. Service gratuit et encadré par la loi.
🔍 En clair : le mandat ne ferme pas l'ancien compte
Le service transfère vos opérations, mais ne clôture pas automatiquement l'ancien compte. Pensez à demander sa fermeture (gratuite) une fois que tout fonctionne sur le nouveau, et à récupérer une éventuelle épargne restée dessus.
⚠️ Le piège à éviter : fermer l'ancien compte trop tôt. Si un prélèvement s'y présente encore, il sera rejeté (et facturé). Attendez d'avoir vu passer un cycle complet de vos prélèvements sur le nouveau compte.
À retenir
- Service d'aide à la mobilité gratuit : la nouvelle banque fait les démarches.
- Virements et prélèvements basculés en ≈ 22 jours ouvrés.
- Pensez à fermer l'ancien compte vous-même, une fois tout transféré.
Pour aller plus loin
🗓️ Mis à jour en août 2026 · Sources officielles : service-public.fr, Banque de France. Information générale à but pédagogique, sans valeur de conseil personnalisé.